- Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre le vendeur et l'acheteur concernant la vente des produits physiques disponibles sur notre site internet. En effectuant un achat, l'acheteur accepte pleinement ces conditions générales.
- Produits et prix
Les produits sont décrits sur notre boutique en ligne, avec des photos et des descriptions aussi précises que possible. Les prix sont indiqués dans la devise et peuvent inclure ou non les taxes, selon le pays. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les commandes confirmées seront honorées au prix convenu lors de l'achat.
- Commande et confirmation
La commande se passe en ligne sur notre site web. Une fois la commande passée, l'acheteur recevra une confirmation à l'adresse électronique fournie. Nous nous réservons le droit de refuser une commande dans des cas exceptionnels (rupture de stock, informations incomplètes, etc.).
- Payer
Le paiement doit être effectué au moment de la commande. Nous acceptons différents modes de paiement (carte bancaire, virement, etc.). Toutes les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée. Nous nous réservons le droit de ne pas traiter la commande en cas de refus de transaction.
- Livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de nos partenaires logistiques. Les délais de livraison peuvent varier selon le lieu de livraison. Nous ne sommes pas responsables des retards dus à des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que les problèmes douaniers ou logistiques.
- Politique d'annulation et de remboursement
Pour connaître les conditions générales relatives aux annulations et aux remboursements, veuillez consulter notre politique d'annulation et de remboursement disponible sur notre site web.
- Garantie et responsabilité
Nos produits sont garantis un an à compter de la date d'achat. Cette garantie couvre les défauts de fabrication, mais ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, l'usure normale ou une manipulation incorrecte.
- Protection des données
Les données personnelles de l'acheteur seront traitées conformément à notre politique de confidentialité. Nous ne partageons aucune information personnelle avec des tiers sans son consentement.
- Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les versions mises à jour seront disponibles sur notre site internet.
- Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions générales sont régies par le droit espagnol. En cas de litige, les deux parties conviennent de le soumettre aux tribunaux de Barcelone, en Catalogne.